Política de Privacidade

Última atualização: 10 de outubro de 2025

A Bota de Jogador (“nós”, “nosso”, “loja”) se compromete a proteger sua privacidade e seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece ao usar nosso site botadejogador.com.

1. Dados que coletamos

• Dados de identificação: nome, CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal), endereço, telefone.
• Dados de contato: e-mail, número de WhatsApp.
• Dados de pagamento: informações necessárias para processar pagamentos (processados por provedores de pagamento, nunca armazenamos número completo do cartão).
• Dados de pedido e entrega: endereço, histórico de compras e códigos de rastreio.
• Dados técnicos: cookies, endereço IP, tipo de dispositivo e dados de navegação para melhorar a experiência no site.

2. Para que usamos seus dados

Usamos os dados para:

• Processar pedidos, emitir notas fiscais e entregar produtos.
• Atender solicitações de troca, devolução e suporte.
• Enviar comunicações comerciais quando houver consentimento (promoções, novidades, ofertas).
• Prevenir fraudes e garantir segurança das transações.
• Melhorar a experiência do usuário e personalizar conteúdo e anúncios.

3. Base legal

Tratamos seus dados pessoais com base nas hipóteses legais previstas na LGPD (Lei nº 13.709/2018), tais como: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e consentimento (quando aplicável).

4. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados com:

• Operadoras logísticas e transportadoras para entrega de pedidos.
• Provedores de pagamento para processar transações.
• Prestadores de serviços (plataformas de e-mail, hosting, atendimento) que atuam sob contrato e confidencialidade.
• Autoridades quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, lembrar preferências, analisar performance e exibir anúncios personalizados. Você pode gerenciar ou desativar cookies via configurações do navegador, mas isso pode afetar funcionalidades do site.

6. Seus direitos (LGPD)

Você tem direitos sobre seus dados pessoais, incluindo:

• Acesso e confirmação da existência de tratamento;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor, quando aplicável;
• Revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele;
• Informação sobre compartilhamento e finalidade do tratamento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: EMAIL_DE_CONTATO ou WhatsApp: NUM_WHATSAPP.

7. Retenção de dados

Reteremos seus dados pelo tempo necessário para cumprir finalidades contratuais, obrigações legais e fiscais, e enquanto houver interesse legítimo para tratamento. Após o término das finalidades, adotaremos medidas de eliminação ou anonimização dos dados, salvo exigência legal em contrário.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro; caso ocorra incidente de segurança relevante, comunicaremos as autoridades competentes e você, quando aplicável.

9. Dados de menores

Nosso serviço não é destinado a crianças menores de 18 anos sem consentimento dos pais ou responsáveis. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se você acredita que forneceu dados de menor sem consentimento, entre em contato para que possamos remover as informações.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Comunicaremos mudanças significativas por e-mail ou por aviso no site. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

11. Informações de contato

Para dúvidas, solicitação de acesso ou qualquer assunto relacionado à privacidade, contate:

• Empresa: BOTA DE JOGADOR
• WhatsApp: (98)98214-8566

Obrigado por confiar na Bota de Jogador. Jogamos juntos.